21.02.2024

Есть ли возможность возместить ущерб за испорченную доставку посылки – комментарий изданию Секрет Фирмы

Главное, что нужно помнить в случае, если с посылкой случилась неприятность, что можно возместить стоимость причиненного ущерба.

В первую очередь юристы советуют сохранять все документы, подтверждающие факт договорных отношений между покупателем и отправителем груза. Сразу при получении посылки следует удостовериться в целостности содержимого, и в случае поломок или неполной комплектации заполнить акт приема и сделать соответствующие отметки в накладной. Позже с этими документами можно обратиться в транспортную компанию за компенсацией ущерба.

Юрист Владимир Кузнецов напоминает, что в случае, если транспортная компания отказывается от мирного решения этого вопроса, сроки подачи иска в суд с требованием компенсации варьируются в зависимости от ответственного перевозчика. Чаще всего срок исковой давности составляет один год, и после истечения этого времени отсудить у перевозчика стоимость испорченной или потерянной посылки будет крайне затруднительно, добавил эксперт.

Полный текст статьи доступен на сайте Секрета Фирмы.