21.10.2022

Юрист Владимир Александрович Кузнецов прокомментировал для "Секрета фирмы" ситуацию с задержкой самолета

Журналист издания рассказывает, что столкнулся с неприятностью во время путешествия: его самолет из-за поломки задержали более чем на 15 часов. Как за это отвечает авиаперевозчик, в "Секрете фирмы" спросили у юристов.


Прежде всего, нужно говорить о взыскании штрафа  и неустойки. Но, поясняет Владимир Александрович Кузнецов, первый замруководителя Федерального Центра Медиации, председатель Общероссийского профсоюза медиаторов, при заявлении двух этих требований суды обычно отказывают во взыскании неустойки.

Досудебная претензия направляется авиаперевозчику. Если он не реагирует и не погашает заявленные требования, то можно обращаться в суд, напоминает Владимир Кузнецов. Отношения авиаперевозчика с гражданином являются потребительскими, а потому с компании можно будет взыскать штраф в размере 50% от неисполненных требований.

Подробности читайте в " Секрете фирмы".